Razlogi za uporabo e-svetovanja
'E-svetovanje' je tu, da ostane. Ta oblika terapije, pri kateri stranke in terapevti komunicirajo prek spletnih sredstev, ki zagotavljajo klepetalnice, video klice in telefonske klice, je vse bolj priljubljena. Številni terapevti, ki delajo v spletnem okolju, delajo tudi v tradicionalnih osebnih nastavitvah. Spletna terapija ponuja številne prednosti, s katerimi se tradicionalni terapevtski boji ujemajo.
Vir: rawpixel.com
Prednosti e-svetovanja
Obstaja veliko prednosti e-svetovanja tako za paciente kot za svetovalca. Nekaj prednosti in slabosti:
Priročno
Dandanes se zdi, da so vsi preveč zaposleni, da bi kar koli storili. Z e-svetovanjem vam ni treba skrbeti za določitev sestankov za zaostanke po urniku ali za odsotnost z dela. Svetovalcu lahko dobesedno pošljete e-pošto ali pošljete sporočila kadar koli v dnevu in kateri koli dan v tednu. Odvisno od določene storitve, ki jo izberete, se bo terapevt običajno odzval v enem dnevu. S številnimi razpoložljivimi storitvami e-svetovanja lahko tudi dogovorite sestanke za klicanje, pošiljanje besedilnih sporočil, klepet ali video klepet s svojim terapevtom. Lahko se dogovorite za sestanke za kosilo, vikende ali druge ugodne čase, ki so na voljo, saj so terapevti v spletni nastavitvi bolj prilagodljivi, ko delajo od doma.
Dostopno vsem
Ljudem, ki živijo na podeželju, ali tistim, ki imajo težave z gibanjem, jim ni treba skrbeti zaradi dolge poti do terapevtske pisarne, če uporabljajo elektronsko svetovanje. Do zdaj tisti, ki živijo daleč brez javnega prevoza, niso mogli dobiti svetovanja, razen če so našli način, kako priti do pisarne svojega terapevta. Tisti brez prevoza preprosto niso mogli priti tja in so šli brez terapije.
Z elektronskim svetovanjem lahko s katero koli elektronsko napravo, kot je računalnik, prenosni računalnik, tablični računalnik ali celo pametni telefon, govorite ali pošiljate sporočila svojemu terapevtu iz udobja svojega doma. Veliko spletnih mest za terapijo ponuja več možnosti, kot so pošiljanje e-pošte, neposrednih sporočil, klepetalnice in telekonference. Zdaj se lahko tudi tisti s fizičnimi omejitvami pogovorijo s svojim terapevtom, ko to potrebujejo.
Veliko bolj dostopno
Elektronsko svetovanje je le delček stroškov tradicionalne terapije z osebnimi očmi. Ker vam svetovalcu ni treba plačati za pisarno, komunalne račune in stroške prevoza, so tudi vaši stroški terapije nižji. Povprečni stroški e-svetovanja znašajo od 20 do 50 dolarjev na teden in ne povprečnih 100 do 250 dolarjev na sejo za tradicionalno svetovanje. Medtem ko bo tradicionalno naravnan svetovalec pisarniške prostore moral najeti v diskretni in ne preveč porušeni zgradbi, lahko tisti, ki deluje prek spleta, dela od doma. Ne samo to, lahko se spopade s čakajočimi besedilnimi sporočili, kadar je na voljo nekaj časa, namesto da bi moral čakati, dokler je njegov pacient fizično prisoten.
Vir: pexels.com
To lahko pomeni prihranek stroškov, hkrati pa olajša porabo več truda in časa za paciente, ki ga potrebujejo, namesto da bi domnevali, da vsaka oseba potrebuje točno eno uro na teden časa neposrednega terapevta.
Večji bazen spretnosti
Le malo duševnih stanj obstaja v vakuumu; površinski pojav, kot je odvisnost, je dejansko lahko globoko zakoreninjen v otroških travmah ali vprašanjih samopodobe. V tradicionalnem okolju lahko terapevt napoti pacienta k drugemu svetovalcu, ki je bolje opremljen za pomoč pacientu, vendar lahko številne zapletene težave, ki se prepletajo, zlahka obremenijo njegovo specializacijo.
Vir: flickr.com
Z e-svetovanjem lahko strokovnjaki na katerem koli področju, za katerega se spomnite, delujejo v isti krovni organizaciji, ki v bistvu deluje kot napotitvena in revizijska služba za strokovnjake na področju duševnega zdravja. Z dovoljenjem pacienta lahko dvoje ali več z lahkoto sodeluje pri iskanju rešitve ali pa se sam odloči za obisk svetovalca z določenim znanjem.
Širši doseg e-svetovanja
Le malo psihologov bo dovolilo, da bo njihova zasebna telefonska številka na splošno krožila in to z dobrim razlogom. Spletne službe za duševno zdravje pa lahko nudijo svetovanje kadar koli in kjer koli je možna internetna povezava.
Vir: commons.wikimedia.org
Razen če ni predviden spletni sestanek ali če je na voljo terapevt, komunikacija med pacientom in svetovalcem praviloma poteka v pisni obliki. To ima tudi hendikepe in prednosti: na primer niti bolnik niti terapevti ne čutijo nobene obveznosti, da bi uro napolnili s pogovorom, ki bi lahko menil na nepomembno; pri drugem pacient ima možnost razmisliti in analizirati, kaj želi izraziti.
Zasebnost
Poleg tega bo veliko ljudi, ki bi se sicer obotavljali glede stika s terapevtom, sprejeti anonimnost, ki jo ponuja spletna zveza. Bodisi zaradi zaznane stigme, ki obkroža duševne bolezni, bodisi zaradi občutka sramu in strahu, povezanih z dogodki, kot sta spolna zloraba ali zasvojenost z ilegalnimi drogami, lahko ta raven preudarnosti mnogim potencialnim pacientom omogoči svobodo iskanja pomoči.
Proti e-svetovanju
Seveda ima vse tudi svoje slabe točke. Nekaj napak je treba odpraviti, nekateri pa preprosto ne izpolnjujejo meril. Če na primer aktivno samomorujete, ste v aktivni krizi ali ste v psihozi, e-svetovanje za vas ni najboljša možnost.
Vir: flickr.com
Zavarovanje morda ne krije
Na žalost nekatere zavarovalnice še vedno ne krijejo kakršne koli spletne terapije. Ko pa priljubljenost e-svetovanja narašča, se vse več podjetij zaveda, da jim koristi tako kot vam. Vse zavarovalnice so različne, nekatere pa sploh nimajo pokritja z duševnim zdravjem. Sčasoma naj bi večina velikih zdravstvenih podjetij zagotovila določeno vrsto kritja za e-svetovanje.
Tveganje zaupnosti
Pri vseh vprašanjih o zasebnosti in hekerjih v spletu vedno obstaja nevarnost zaupnosti. Od vas je odvisno, ali boste zagotovili, da bodo vaše komunikacije varne. To pomeni, da ne uporabljate javnih internetnih storitev, na primer v kavarni, motelu ali knjižnici. Če s svojim terapevtom komunicirate prek spleta prek telefona ali tablice prek e-pošte, neposrednih sporočil ali druge internetne komunikacije, morate biti previdni, če uporabljate zasebno internetno storitev. Dobra novica je, da ugledni, licencirani terapevti uporabljajo varno tehnologijo in bodo sprejeli previdnostne ukrepe, da zaščitijo svoje vsebine prek spletnega mesta ali storitve terapije, ki jo uporabljajo z vami.
Pomanjkanje neverbalne komunikacije
To je v nekaterih primerih pomanjkljivost, ker svetovalec ali terapevt ne more videti vaše telesne govorice tako, kot bi jo videl, če bi bili na tradicionalni seji osebne terapije. Če pa uporabljate video klepet, se boste lahko videli, kar bo odpravilo to težavo.
* * *
E-svetovanje zagotovo ne mine in mnogim, ki bi ostali brez možnosti zdravljenja duševnega zdravja, omogoča, da poiščejo pomoč. Zdaj lahko brezplačno preizkusite e-svetovanje na spletnem mestu BetterHelp.com z več kot 2000 licenciranimi terapevti.
Delite S Svojimi Prijatelji: