Kako zastavljam vprašanja v spletnem klepetu z nasveti?
Vir: rawpixel.com
Družba je postala bolj globalno povezana in bolj odvisna od tehnologije, zato je smiselno, da bi se spremenila tudi medicina in industrija duševnega zdravja. Trenutno opažamo povečanje števila profesionalnih spletnih klepetov. Danes številni zdravniki komunicirajo s sodelavci, pacienti in negovalci prek spletnih sporočil. Tehnologijo vidimo v celotni medicinski skupnosti; sestanki se rezervirajo prek spleta, zadovoljni ali nezadovoljni pacienti odkrito pregledajo prakse. V mnogih primerih lahko konferenčni klici v živo potekajo prek programske opreme za sporočanje, skupaj s pametnim telefonom ali tabličnim računalnikom.
Spletni klepet ni le najnovejši trend, v zadnjih 20 letih so bile raziskave, ki kažejo na pozitivne rezultate spletne terapije. En članek s CNN, ki navaja, da je spletna terapija enako učinkovita v pomoč ljudem z depresijo kot tradicionalna oskrba. Dejansko se je spletna terapija (ki temelji na preizkušenem modelu kognitivne vedenjske terapije) izkazala za enako tradicionalnemu antidepresivu pri zdravljenju s CBT. Druga študija dr. Godleskija je pokazala, da bi lahko 'telementalno zdravje' celo 'preseglo učinkovitost' osebnih sej. Rezultati so pokazali zmanjšanje števila psihiatričnih sprejemov in skupnih dni hospitalizacije.
Vir: rawpixel.com
Vprašanje, ki ga imate, je, kako deluje storitev? Je to res primerljivo z osebno sejo s ponudnikom, kjer lahko poljubno postavljate vprašanja?
Vprašanja v spletnem klepetu z nasveti
Po postopku prijave se stranka poveže z razpoložljivim svetovalcem. Ta tekma temelji na razpoložljivih urnikih, ciljih, željah in posebnih težavah, ki jih želi stranka rešiti. Nekateri terapevti so specializirani za zdravljenje depresije in bipolarne bolezni, drugi pa se lahko ukvarjajo z okrevanjem odvisnosti, obvladovanjem jeze, težavami z LGBTQA, religijo, žalostjo in PTSP.
Vir: rawpixel.com
Spletni klepet lahko posnema tradicionalno osebno terapijo, ker omogoča ne samo klepet prek besedila, temveč tudi izmenjavo sporočil v realnem času, klepet po telefonu in videokonference. Bolniki in terapevti dobijo posebno zasebno sobo, v kateri lahko bolnik govori svoje misli.
Čeprav je paciente mogoče določiti s točno določenim svetovalcem in razporediti čas pogovora, obstaja tudi možnost izmenjave sporočil z drugim usposobljenim svetovalcem kadar koli, podnevi ali ponoči.
Preprosto je videti prednosti te tehnologije spletnega klepeta, saj so svetovalci predhodno na zaslonu in zagotavljajo, da so licencirani, certificirani in pooblaščeni v svojem ozadju. Ponudniki, s katerimi boste sodelovali, so izpolnili svoje izobraževalne in poklicne standarde za zagotavljanje terapije.
Vir: rawpixel.com
Obstaja toliko vprašanj, ki se vam bodo verjetno vrtinčila v glavi, ko boste prvič začeli s spletno terapijo! To je še vedno razmeroma nova metoda in mnogi jo doživljajo prvič, kar povzroča nekaj negotovosti glede tega, kaj lahko pričakujemo. Vaš svetovalec bi vam moral stvari že od samega začetka razložiti precej jasno, vendar imate morda še vedno stvari, o katerih se sprašujete in niste prepričani, kaj ali kako vprašati. Ali bo moj svetovalec jezen, če jih to vprašam? Kako naj rečem, da se počutim negotovo? Kaj če me pustijo obešenega in mi ne odgovorijo? Ali bodo tam, ko jih potrebujem? Tu smo, da vam pomagamo!
50 vprašanj, ki jih je treba vprašati pri spletnem svetovalcu:
Kaj naj storim, če imam težave z obračunavanjem storitve?
Kaj če se odločim, da si tega ne morem več privoščiti?
Kaj naj storim, če imam tehnične težave?
Ali lahko storitev uporabljam v računalniku ali mobilni napravi?
Ali je ta storitev tako učinkovita kot terapija iz oči v oči?
Kaj vi in platforma počnete za zaščito moje zasebnosti in zasebnih podatkov?
Je vse, kar rečem, zaupno?
Kakšne so izjeme pri moji zaupnosti?
Kdo predpisuje zakone, ki jih morate upoštevati kot strokovnjak?
Kako lahko ugotovim, kateri zakoni so?
Ali moram potrditi svojo identiteto s pošiljanjem licence?
Ali naj vam dam svoje kontaktne podatke, če želite stopiti v stik z mano?
Ali potrebujete stik za nujne primere, samo v primeru, da ga potrebujete?
Kako pogosto lahko pričakujem od vas?
Kakšen urnik delate? Si vzamete proste dneve?
Kaj pričakujete od mene kot stranke in kaj naj pričakujem od vas kot moje svetovalke?
Kdaj lahko razporedim seje v živo?
Kako želite, da razporejam seje v živo, z orodjem za koledar ali z vami?
Kako pogosto lahko načrtujem seje v živo? Se lahko srečujemo več kot enkrat na teden?
Kako dolgo trajajo seje v živo?
Kakšne vrste sej v živo lahko naredimo?
Kaj pa, če se ne pogovarjam v živo?
Kako dolgo naj pričakujem terapijo?
202 duhovni pomen
Kako dolgo, preden se začne počutiti bolje?
Ali obstaja omejitev, kako pogosto vam lahko pišem, ali znesek, ki ga lahko pišem?
Ali ste specializirani za določeno področje terapije?
Ali mi lahko pomagate pri tej posebni težavi, ki jo imam?
Kakšne izkušnje imate s tem?
Če ne izpolnite mojih potreb, lahko zamenjam terapevta?
Kaj če se mi zdi, da nimamo dobre povezave?
O čem se bomo pogovarjali?
Ali mi boste posredovali navodila, o čem bi se morali pogovarjati?
Ali lahko razpravljam o čem, kar mi je v mislih?
Če česa ne razumem, mi lahko to razložite na drugačen način?
Kaj pa, če vam želim povedati, da sem naredil nekaj nezakonitega, je to še vedno zasebno?
Kaj naj storim, če se počutim samomorilno ali če imam drugo nujno situacijo?
Lahko pridem k vam, če imam pomisleke ali kaj ne razumem?
Kaj naj storim, če nisem zadovoljen s storitvijo?
Kaj naj storim, če se mi ne zdi, da se izboljšujem?
Ali je nenavadno, da se včasih počutim slabše po pogovoru?
Če imam zastoj, ali to pomeni, da nisem uspel in moram začeti znova?
Če imam občutek, da se izboljšujem, ali to pomeni, da sem pripravljen prenehati s terapijo?
Če prekinem naročnino, se lahko vrnem?
Če odidem in se nato vrnem, se lahko spet srečam s tabo?
Sem ozdravljen?
Če se počutim bolje, ali to pomeni, da ne bom več imel težav?
Kaj naj storim, če se moj partner odloči, da želi sodelovati tudi z vami?
Kaj naj storim, če se je moj partner odločil, da se nam pridruži? Lahko sodelujete z nami?
Kaj naj storim, če želim, da je v ta postopek vključen še kdo? Na primer zdravnik, prejšnji terapevt, družinski član.
Nove izkušnje so lahko strašljive in neprijetne, ker stopate v neznano. Upajmo, da vam bo ta seznam vprašanj lahko pomagal, če boste navedli nekaj primerov stvari, ki jih morate vprašati svojega svetovalca, da se boste počutili pomirjene ne samo glede učinkovitosti spletne terapije, temveč tudi glede tega, kako postopek deluje in kaj lahko pričakujete.
Zakaj ne bi videli, kako deluje? Obiščete lahko BetterHelp.com in se brez obveznosti začnete pogovarjati s svetovalcem v realnem času.
Delite S Svojimi Prijatelji: